Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Weiße Elfen gemeinnützige GmbH, Landecker Straße 13 (Haus 2), 36251 Bad Hersfeld
Telefon 06621 913060, E-Mail info@weisse-elfen.de
Vertreten durch Falk Stolle und Angelika Stolle.

Überblick

Diese Website kommt ohne Tracking, ohne Werbe-Cookies und ohne Analyse-Werkzeuge aus. Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Seitenaufrufe zählen wir anonym, ohne Cookies und ohne Ihre IP-Adresse zu speichern (Abschnitt Zählung der Seitenaufrufe). Daten fallen an, wenn Sie die Seite aufrufen (technisch nötige Server-Logfiles), wenn Sie die Standortsuche nutzen, wenn Sie die Karte bewusst laden und wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Hosting und Server-Logfiles

Die Website läuft auf einem Server unseres IT-Dienstleisters im Rechenzentrum der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in Deutschland. Mit unserem IT-Dienstleister und der IONOS SE bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb (Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke nötig ist, und danach regelmäßig gelöscht.

Einwilligungs-Banner und lokaler Speicher

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Beim ersten Besuch fragt ein Banner nach Ihrer Auswahl. Es gibt zwei Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv): Ihr Browser speichert im lokalen Speicher den Eintrag we_consent mit Ihrer Auswahl und dem Zeitpunkt, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erscheint. Der Eintrag ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), wird nicht an uns übertragen und nach 12 Monaten nicht mehr verwendet; dann fragen wir erneut.
• Externe Medien: Karten (nur mit Einwilligung): Erlaubt das automatische Laden der Karte von Google Maps auf der Seite Standorte und der Standortkarte von My Store Locator auf der Seite Kontakt (siehe unten). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

„Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen; der Widerruf ist so einfach wie die Einwilligung. Den Eintrag können Sie außerdem in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Standortsuche

Wenn Sie eine Adresse, eine Postleitzahl oder einen Ort eingeben, wird diese Eingabe an unseren eigenen Server gesendet. Postleitzahlen und Orte gleichen wir mit einer lokal gespeicherten Tabelle (GeoNames) ab. Für Vorschläge mit Straße und Hausnummer leitet unser Server nur den eingegebenen Suchtext an den Adressdienst Photon weiter (Betreiber: komoot GmbH, Potsdam; Daten: © OpenStreetMap-Mitwirkende). Ihre IP-Adresse und andere Daten Ihres Geräts erhält der Dienst dabei nicht. Ergebnisse speichern wir bis zu sieben Tage zwischen, ohne Bezug zu Ihrer Person. Mit den Koordinaten berechnen wir die Entfernung zu unseren Standorten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der gewünschten Suche).

Google Maps (nur mit Einwilligung)

Auf der Seite Standorte können Sie eine Straßenkarte von Google Maps laden. Ohne Einwilligung lädt die Seite nichts von Google; Sie sehen nur einen Platzhalter. Haben Sie im Banner der Kategorie „Externe Medien: Karten“ zugestimmt (oder „Alle akzeptieren“ gewählt), wird die Karte automatisch geladen. Im Platzhalter können Sie die Karte auch „nur dieses Mal“ laden oder mit „Karte laden und merken“ die Einwilligung für künftige Besuche speichern. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite an Google übertragen; Google kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen; danach wird die Karte nicht mehr geladen. Mehr: Datenschutzerklärung von Google.

Standortkarte auf der Seite Kontakt: My Store Locator und OpenStreetMap (nur mit Einwilligung)

Auf der Seite Kontakt können Sie eine interaktive Karte mit unserer Zentrale laden. Die Karte stammt vom Dienst My Store Locator (app.my-store-locator.com), Anbieter ist S&H Software Solution, die die Karte für uns als Auftragsverarbeiter betreibt (Art. 28 DSGVO); die Server stehen in Deutschland. Die Kartenbilder stammen von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden ruft die Karte außerdem Programmbibliotheken über unpkg.com und cdnjs.cloudflare.com (Cloudflare, Inc., USA) ab.

Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Klick auf „Karte laden“ oder Kategorie „Externe Medien: Karten“ im Banner). Dann werden u. a. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite an diese Anbieter übertragen. My Store Locator setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (ORA_WWV_APP_…), das mit dem Schließen des Browsers gelöscht wird. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO); Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Mehr: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation, Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Kontaktformular und Franchise-Anfrage

Kontaktformular: Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht (Pflichtangaben) sowie freiwillig Telefonnummer und Postleitzahl oder Ort, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen den passenden Standort zu nennen. Angaben zur Gesundheit (zum Beispiel ein Pflegegrad) verarbeiten wir nur, wenn Sie sie freiwillig in die Nachricht schreiben und dies mit dem Häkchen bestätigen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Franchise-Anfrage: Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wunschregion (Pflichtangaben) sowie freiwillig beruflichen Hintergrund, Erfahrung in Pflege oder Betreuung, geplanten Start, einen Rahmen für das Eigenkapital, Ihre Nachricht und den Rückrufwunsch, um ein Erstgespräch über eine Franchise-Partnerschaft vorzubereiten. Franchise-Anfragen leiten wir zur Bearbeitung an die Weiße Elfen Services Ltd. (Birkirkara, Malta) weiter, von der das Franchise-Angebot kommt; Ihr Ansprechpartner dort ist Franchise-Manager Jörg Bena. Malta ist Mitglied der EU, es gilt die DSGVO.

Zweck und Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übermittlung und Empfänger: Die Angaben werden nicht auf der Website gespeichert. Unser Server sendet sie verschlüsselt per E-Mail über das Versandpostfach noreply-zentrale@weisse-elfen-website.de beim E-Mail-Anbieter STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Empfänger ist das Postfach web@shsoftwaresolution.com unseres IT-Dienstleisters S&H Software Solution (E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur), der die Website für uns betreut. Mit den Dienstleistern bestehen bzw. werden Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, ohne den Text Ihrer Nachricht.

Spamschutz: Wir prüfen Formulare technisch ohne Drittanbieter und ohne Cookies: ein unsichtbares Feld, ein signierter Zeitstempel und eine kleine Rechenaufgabe, die Ihr Browser im Hintergrund löst. Um Massenversand zu verhindern, speichern wir höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse mit der Zahl der Absendungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, auch aus den Postfächern.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Angaben zur Gesundheit (zum Beispiel ein Pflegegrad) verarbeiten wir nur, soweit Sie sie uns mitteilen und sie für Ihre Anfrage nötig sind (Art. 9 Abs. 2 lit. a bzw. h DSGVO).

Bewerbungen und Bewerbungsformular

Über das Bewerbungsformular auf der Seite Karriere verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort oder Postleitzahl und die gewünschte Stelle (Pflichtangaben) sowie freiwillig Umfang, Startzeitpunkt, Führerschein, Ihre Nachricht und hochgeladene Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise als PDF, DOCX, JPG oder PNG, je höchstens 5 MB, zusammen höchstens 10 MB). Zweck ist die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Enthalten Ihre Unterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Angaben zu einer Schwerbehinderung), verarbeiten wir sie nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 3 BDSG.

Dateien: Hochgeladene Dateien werden auf dem Server nur kurz in einem nicht öffentlichen Zwischenordner abgelegt, Dateityp und Größe werden geprüft, dann hängen wir sie an die E-Mail an das Team an und löschen sie sofort danach vom Server. Sie sind zu keinem Zeitpunkt über die Website abrufbar. Ihre Eingangsbestätigung enthält keine Anhänge.

Empfänger: Versand und Empfang wie beim Kontaktformular (STRATO GmbH als Versandanbieter, Postfach web@shsoftwaresolution.com bei IONOS SE). Innerhalb der Weiße Elfen gGmbH erhalten nur die für die Personalauswahl zuständigen Personen Zugriff. Bewerbungen für einen bestimmten Standort geben wir nur mit Ihrem Einverständnis an den jeweiligen Franchise-Partner weiter.

Speicherdauer: Kommt keine Einstellung zustande, löschen wir Ihre Angaben und Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, auch aus allen Postfächern. Bei einer Einstellung werden die Daten in die Personalakte übernommen.

Links zu Franchise-Partnern

Auf dieser Website verlinken wir die Websites unserer Franchise-Partner. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an die jeweilige Website übertragen. Dafür ist der jeweilige Partner selbst verantwortlich.

Empfänger und Speicherdauer

Empfänger Ihrer Daten sind innerhalb der Weiße Elfen gGmbH nur die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unsere Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand, IT-Dienstleister). Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die im jeweiligen Formular als Pflichtfeld (*) markierten Angaben und die Bestätigung der Datenschutzerklärung können wir eine Anfrage oder Bewerbung über das Formular jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Anonyme Zählung der Seitenaufrufe

Damit wir wissen, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden, sendet Ihr Browser beim Öffnen einer Seite eine kurze Meldung an weisse-elfen-website.de, den Server unseres Website-Dienstleisters. Übermittelt werden nur der Name dieser Website und die aufgerufene Seite (z. B. „/leistungen/“). Technisch bedingt erreichen den Server dabei auch Ihre IP-Adresse und die Browserkennung.

Gespeichert wird ausschließlich ein Zähler je Seite und Tag. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Damit ein erneutes Laden derselben Seite nicht doppelt zählt, wird für 30 Minuten nur ein nicht umkehrbarer Prüfwert (Hash) vorgehalten und danach automatisch gelöscht. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen und keine Nutzerprofile gebildet. Aufrufe durch Suchmaschinen und andere Bots werden nicht gezählt. Die Gesamtzahl der Aufrufe kann auf weisse-elfen-website.de als Referenz angezeigt werden.

Empfänger ist unser Website-Dienstleister Sajjad Hanifa, Internet am Dornbusch, Eschersheimer Landstraße 297, 60320 Frankfurt am Main, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; der Server steht bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, in Deutschland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, die Reichweite unserer Website auf einfache und datensparsame Weise zu messen. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an info@weisse-elfen.de.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

Verschlüsselung

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Stand

Stand: Oktober 2026.