Über uns

Weiße Elfen: Hilfe im Alltag

Weiße Elfen unterstützt Menschen zu Hause und entlastet Angehörige. Lernen Sie unsere gemeinnützige Alltagshilfe und das bundesweite Netzwerk mit Zentrale in Bad Hersfeld kennen.

Über uns

Hilfe soll den Alltag erleichtern, ohne über den Menschen hinweg zu entscheiden. Unser Anliegen ist, Ihre Selbstständigkeit zu achten und Angehörige bei der Unterstützung zu Hause zu entlasten.

Symbolbild: Alltagshelferin auf dem Weg zu einer Kundin — Gemeinnützig seit 2020

↗

Wer wir sind

Weiße Elfen: Menschen und Netzwerk

Die Weiße Elfen gemeinnützige GmbH in Bad Hersfeld ist die Zentrale unseres bundesweiten Franchise-Netzwerks. Unser Angebot zur Unterstützung im Alltag ist nach § 45a SGB XI anerkannt. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Wir sind kein Pflegedienst und leisten keine Grund- oder Behandlungspflege.

2020 begann unsere Geschichte mit dem ersten Standort in Bad Hersfeld. 2021 kam Künzell in der Region Fulda hinzu. 2022 folgten die Entwicklung des Franchise-Konzepts und die Digitalisierung, 2023 der Franchise-Pilot. 2024 zählte das Netzwerk 25 Franchise-Partner, 2025 über 50 Standorte in Deutschland.

Eigene Standorte: Bad Hersfeld, Künzell und Rotenburg an der Fulda
54 aktive Geschäftsstellen mit Einsätzen in den letzten 90 Tagen
Über 1.600 Alltagshelferinnen und Alltagshelfer im Einsatz

Symbolbild: Team von Alltagshelferinnen und Alltagshelfern bei der Morgenbesprechung

Unsere Werte

Was uns bei der Alltagshilfe leitet

Unterstützung betrifft oft sehr persönliche Bereiche. Deshalb zählen für uns nicht nur die Aufgaben, sondern auch der Umgang miteinander.

Mitgefühl

Wer Hilfe braucht, soll sich nicht rechtfertigen müssen. Wir möchten verstehen, was Sie beschäftigt und was Ihnen den Alltag erschwert.

Respektvoll helfen

Es geht um Ihr Zuhause und Ihren Alltag. Ihre Wünsche und Gewohnheiten sollen bei der Unterstützung ihren Platz behalten.

Verbindlichkeit

Alltagshilfe soll Familien entlasten. Dazu gehört für uns, Absprachen ernst zu nehmen und die Unterstützung planbar zu gestalten.

Fachliche Sorgfalt

Unser Personal ist geschult. Zur fachlichen Sorgfalt gehört auch, die Grenzen unserer Alltagshilfe zu kennen: Wir übernehmen keine Pflege.

Klarheit im Gespräch

Wir möchten verständlich erklären, welche Unterstützung möglich ist. Fragen und Bedenken sollen dabei offen angesprochen werden können.

Digitale Organisation

Unsere Prozesse sind 100 % digital und papierlos. Die eigene Software unterstützt die Organisation der Alltagshilfe im Netzwerk.

Das Netzwerk in Zahlen

Unser Netzwerk in aktuellen Zahlen

Weiße Elfen unterstützt Menschen im Alltag: 54 aktive Geschäftsstellen und über 9.800 unterstützte Menschen in 12 Monaten laut unserer Software WESS.

aktive Geschäftsstellen mit Einsätzen in den letzten 90 Tagen

9.800+

Menschen in den letzten 12 Monaten im Alltag unterstützt

1.600+

Alltagshelferinnen und Alltagshelfer im Einsatz

Stand 05.10.2026 · gerundete Summen aus der Weiße-Elfen-Software WESS, ohne personenbezogene Daten.

Mehr über uns

Mehr über unsere Arbeit erfahren

Sie suchen Unterstützung für Ihre Familie oder möchten selbst Alltagshilfe anbieten? Hier erfahren Sie mehr über Leistungen, Kostenübernahme und Franchise.

Was möchten Sie wissen?

Sie haben Fragen zur Alltagshilfe oder zum Franchise? Sprechen Sie mit unserer Zentrale unter 06621 913060 oder schreiben Sie an info@weisse-elfen.de.

Beratung anfragen Standort finden